Neon-FAQs
LED-Leuchtschilder sind Leuchtlösungen, die Leuchtdiodentechnologie (LED) nutzen. Die LEDs sind in dicht beieinanderliegenden Reihen angeordnet. Ihre Lichtstrahlen überlagern sich und erzeugen so eine gleichmässige, konstante Lichtquelle. Flexible LEDs aus robusten Materialien wie Silikon und Acryl bilden das Herzstück dieser Schilder und sorgen für hohe Stabilität und Langlebigkeit. Jeder Lichtpunkt befindet sich in einem flexiblen Gummischlauch und wird von LEDs betrieben. Insgesamt sind LED-Leuchtschilder zuverlässige, wenig bruchanfällige Lösungen, die ein klares Lichtbild bei hoher Energieeffizienz bieten.
Wie montiere ich mein LED-Neonschild?
Ihr LED-Neonschild lässt sich im Handumdrehen und ganz einfach montieren, um Ihren Raum stilvoll zu beleuchten. Hier finden Sie die vollständige Anleitung.
Wandmontage:
Aufhängung:
Sind LED-Neonschilder sicher?
Ja. Unsere LED-Neonschilder sind ungiftig, kommen ohne Glas aus und werden mit einer niedrigen Spannung von 12 V betrieben. Dadurch sind sie deutlich sicherer als herkömmliche gasbetriebene Neonschilder. Sie überhitzen nicht und sind auch in der Nähe von Kindern oder Tieren sicher. Zudem sind sie rund 90 % energieeffizienter.
Was ist der Unterschied zwischen LED-Neonschildern mit Standard LED und solchen mit Premium UltraLED™?
Unsere LED-Neonschilder sind mit zwei Technologien erhältlich:
Standard LED: eine hochwertige Lösung mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie ist unsere beliebteste Option.
Premium UltraLED™: Diese Technologie der neuesten Generation bietet eine längere Lebensdauer, eine höhere Helligkeit und eine bessere Energieeffizienz als Standard-LEDs. Sie zeichnet sich ausserdem durch eine bessere Wärmeableitung und eine höhere Beständigkeit gegenüber UV-Strahlung und extremen Temperaturen aus.
Standard LED und Premium UltraLED™ im Detail vergleichen
Wie lange halten LED-Leuchtschilder?
Die LEDs unserer Leuchtschilder können je nach Betriebsbedingungen eine Lebensdauer von bis zu 100’000 Stunden erreichen.
Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Leuchtschilder sicher?
Wir wählen unsere Materialien sorgfältig gemäss den schweizerischen und europäischen Qualitätsanforderungen aus. Vor dem Verpacken wird jedes Leuchtschild gründlich geprüft und getestet. Dabei kontrollieren wir die Verarbeitungsqualität, die Ausführung und die einwandfreie Funktion, damit Sie ein sorgfältig gefertigtes, zuverlässiges Produkt erhalten.
Habe ich Anspruch auf eine Garantie?
Alle unsere Produkte für den Innen- und Aussenbereich haben mindestens 2 Jahre Garantie. Einige Produkte und Zubehörartikel haben standardmässig bis zu 5 Jahre Garantie. Die Garantiedauer für jeden Artikel ist auf der jeweiligen Produktseite oder in Ihrer detaillierten Offerte klar angegeben.
Für eine längere Garantie wählen Sie einfach eine Garantieverlängerung aus den verfügbaren Optionen auf der Produkt- oder Offertenseite.
Was deckt meine Garantie ab?
Ihre Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die bei normaler Nutzung Ihres Leuchtschilds auftreten. Sie gilt für die LEDs sowie für Zubehör wie Transformator, Dimmer und Fernbedienung.
Sie haben Anspruch auf den kostenlosen Ersatz des defekten Teils oder, in bestimmten Fällen, auf eine vollständige Neuanfertigung Ihres Leuchtschilds, inklusive kostenloser Lieferung.
Kann ich ein eigenes Design umsetzen lassen?
Ja, wir können fast alle Ihre Wünsche umsetzen! Für Textschilder können Sie unseren Online-Konfigurator nutzen. Für ein massgeschneidertes Design, das sich nicht allein mit Text umsetzen lässt, können Sie eine Offerte anfordern.
Wie schnell erhalte ich meine kostenlose Offerte?
Ihre kostenlose Offerte wird innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage erstellt und versendet. Sie enthält eine Visualisierung sowie die detaillierten Spezifikationen Ihres Projekts.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder später ändern?
Ja. Sie können Ihre Standardbestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung oder Ihre Expressbestellung innerhalb von 2 Stunden kostenlos stornieren oder ändern.
Nach Ablauf dieser Frist können je nach bereits geleisteter Arbeit Stornierungsgebühren anfallen.
Kann ich mein LED-Neonschild im Freien verwenden?
Ja. Unsere LED-Neonschilder für den Aussenbereich verfügen über die Schutzart IP67 und eignen sich für Veranstaltungen im Freien sowie für dauerhafte Ausseninstallationen.
Welches Zubehör ist im Lieferumfang meines LED-Neonschilds enthalten?
Jede Bestellung umfasst standardmässig eine Fernbedienung mit Dimmer zur Helligkeitsregelung, ein 12-V-Netzteil, ein Wandmontageset, ein Aufhängungsset sowie eine Installationsanleitung mit einem Link zu Installationsvideos. Dieses Zubehör ist enthalten, sofern Sie nicht ausdrücklich darum gebeten haben, einzelne Zubehörteile wegzulassen.
Was benötige ich, um mein LED-Neonschild zu montieren?
Ihr LED-Neonschild wird mit einem Montageset geliefert, das alle für die Montage notwendigen Teile enthält.
Muss mein LED-Neonschild von einer Fachperson montiert werden?
Bei einer einfachen Montage können Sie Ihr Schild in der Regel mithilfe des mitgelieferten Montagesets und der Installationsanleitung selbst anbringen. Bei komplexeren Installationen kann fachliche Unterstützung erforderlich sein.
Bieten Sie einen Montageservice für LED-Neonschilder und 3D-Leuchtschilder an?
Ja. Wir bieten in der ganzen Schweiz die Montage von LED-Neonschildern und 3D-Leuchtschildern jeder Grösse an, sowohl im Innen- als auch im Aussenbereich. Unsere Spezialisten übernehmen Projekte jeder Komplexität, einschliesslich Einsätzen mit Hebebühnen oder Kränen. Für diese Dienstleistung erstellen wir eine separate Offerte. Je nach Projekt kann eine vorgängige Besichtigung vor Ort durch einen unserer Spezialisten erforderlich sein, um die Offerte zu erstellen.
Benötige ich eine Rückplatte, um mein LED-Neonschild an der Wand zu befestigen?
Ihr LED-Neonschild wird auf einer transparenten, vorgebohrten Rückplatte geliefert, sodass Sie es an der Wand befestigen können.
Wozu dient die 3M-Klebebefestigung?
Wir bieten eine 3M-Klebebefestigung für alle an, die keine Löcher in ihre Wand bohren möchten.
Sind LED-Leuchtschilder zerbrechlich?
Unsere LED-Neonschilder entwickeln wenig Wärme und sind schwer zu zerbrechen. Sie sollten dennoch sorgfältig behandelt und gemäss der Installationsanleitung montiert werden.
Ist der Preis im Konfigurator oder in meiner Offerte endgültig?
Ja. Er ist für die gewählte Konfiguration verbindlich und endgültig. Bei einer Lieferung in die Schweiz umfasst er die Schweizer Mehrwertsteuer, die Standardlieferung sowie sämtliche weiteren anfallenden Steuern und Gebühren. So kennen Sie den Gesamtbetrag bereits vor der Bestellung und erleben bei der Lieferung keine Überraschungen.
In welchen Fällen kann sich dieser Preis ändern?
Ausschliesslich, wenn Sie eine Änderung des Projekts wünschen oder Ihre Konfiguration angepasst werden muss, damit sie technisch umsetzbar ist. In diesem Fall prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die möglichen Lösungen und deren Preise. Ohne Ihre vorherige Zustimmung wird weder eine Änderung vorgenommen noch ein Zuschlag erhoben. Ist das ursprüngliche Projekt nicht umsetzbar und kommt für Sie keine Alternative infrage, werden sämtliche geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet.
Wohin liefern Sie?
Wir können weltweit liefern.
Ist die Lieferung inbegriffen?
Ja. Der Standardversand ist in der Schweiz und innerhalb Europas kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Für unsere Neonschilder ist die Standardlieferung kostenlos und erfolgt innerhalb von 6–10 Tagen nach Bestellbestätigung. Mit der Expressoption erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–6 Tagen. Bei dringenden Bestellungen ist eine Lieferung in weniger als 3 Tagen unter Umständen möglich. Kontaktieren Sie uns bitte, um die Verfügbarkeit dieser Option zu prüfen.
Alle Details finden Sie auf unserer Seite zur Lieferung.
Wie dick ist der LED-Neonstreifen?
Die Dicke beträgt 4,5 bis 8 mm.
Wie hell ist ein LED-Neonschild?
Die Helligkeit beträgt 175,4 Lumen pro Meter. Das entspricht etwa 800 bis 1’400 Lumen bei einem Standard-Neonschild.
Kann ich mein LED-Neonschild filmen? Ist es flimmerfrei?
Ja, unsere LED-Neonschilder ermöglichen in den meisten üblichen Aufnahmesituationen flimmerfreie Aufnahmen. Unsere Dimmer arbeiten mit 800–1’000 Hz. Je nach Kameraeinstellungen müssen Sie möglicherweise die Verschlusszeit anpassen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Mit welcher Spannung wird ein LED-Neonschild betrieben?
Die Spannung beträgt 12 V Gleichspannung (DC).
Welchen Spannungsbereich hat das Netzteil?
Das Netzteil ist für einen Spannungsbereich von 100–240 V ausgelegt und damit mit der üblichen Netzspannung von 230 V in der Schweiz und in Europa kompatibel.
Wie hoch ist die Leistungsaufnahme von LED-Neonschildern?
- Die Leistungsaufnahme beträgt ca. 7–10 Watt pro Meter bei einfarbigen LED-Neonschildern
- und 12–14 Watt pro Meter bei RGB-LED-Neonschildern.
Wie hoch ist der Farbwiedergabeindex von LED-Neonschildern?
Der Farbwiedergabeindex liegt bei 70–90 Ra.
Wie gross kann eine Acryl-Rückplatte maximal sein?
- Die maximale Grösse beträgt 240 × 120 cm für die Standardausführungen: transparent, weiss, schwarz, silberfarben verspiegelt und goldfarben verspiegelt.
- Für die Ausführung «Infinity Mirror» beträgt die maximale Grösse 120 × 60 cm.
Sind LED-Neonschilder grösser als 240 × 120 cm möglich?
Ja. Bei diesen Abmessungen muss das Schild in mehrere Teile unterteilt werden.
Welche Schutzart (IP) haben LED-Neonschilder?
- LED-Neonschilder für den Innenbereich haben die Schutzart IP44.
- Wasserdichte LED-Neonschilder für den Aussenbereich haben die Schutzart IP67.
