Politique de confidentialité
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Marketing par e-mail (si applicable): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre magasin, de nouveaux produits et autres mises à jour.
SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à notre collecte et à notre utilisation de ces informations uniquement pour cette raison spécifique. Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer mon consentement? Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse support@theswissneon.ch
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
SECTION 4 - SHOPIFY
Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services à vous. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement: Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire pour effectuer votre transaction d'achat. Une fois cela fait, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la manipulation sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services. Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions de service de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 5 - SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure du nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent devenir soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou par les Conditions d'utilisation de notre site web.
Liens Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité. Google Analytics : Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à en savoir plus sur les visiteurs de notre site et sur les pages qui sont consultées.
SECTION 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez des informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes de l'industrie généralement acceptées supplémentaires.
SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour que vous puissiez choisir de les refuser ou non. _session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.). _shopify_visit, aucune donnée stockée, persistant pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée stockée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un magasin par un client unique. cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, sessionnel storefront_digest, jeton unique, indéfini, si le magasin a un mot de passe, cela est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès. PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google et suit qui visite le magasin et d'où.
SECTION 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la conformité à la vie privée à support@theswissneon.ch.
